Un total de 200 hores, amb una part teòrica i una part de pràctiques no laborals, és la formació que reben els participants del curs de venedor/a que Càritas Mallorca i el grup Incorpora Balears han impulsat juntament amb la col·laboració de l’empresa de bricolatje, decoració de la llar i jardineria, Bauhaus.

A la formació es treballen diferents continguts teòrics en alternança amb altres aspectes pràctics essencials per al coneixement de l’ocupació de venedor-a. A la part més específica s’explica i es treballa amb l’alumnat temes com l’atenció al client; tècniques de venda; organització i gestió de magatzem; tipus de clients; imatge personal i protocol de venda… tota una sèrie de temes i coneixements que comparteixen a classe els professionals de l’empresa Bauhaus i alguns voluntaris de Càritas Mallorca amb coneixements relacionats amb el comerç i l’atenció al client. En aquest cas són en Roko que ha impartit formació relacionada amb tipus de clients, en Marcelo s’ha encarregat de la part de tècniques de venta i nocions d’alemany, en Joan Francesc s’ha encarregat de la part relacionada amb emmagatzematge i logística, en José María ha impartit la part de prevenció de riscos laborals i na Joana Maria encarregada de la part de venda directa y venda telefònica.

La iniciativa es desenvolupa de dilluns a divendres , a les instal·lacions de Càritas Mallorca, a l’espai de Joana Barceló, i dos dies a la setmana visiten les instal·lacions de Bauhaus per rebre la formació dels professionals de l’empresa.

El curs també ha contemplat activitats complementàries com un taller d’imatge professional i marca personal amb el coach Juan Miguel Pericàs de cara a una entrevista laboral. També han aprofitat per fer sortides i visitar la planta de tractament de residus Tirme. Activitats que volen promoure la integració social dels participants , promoure les relacions interpersonals i la creació de xarxa entre ells i elles.

Aquesta formació de venedor/a finalitza amb un període de 80 hores de pràctiques a l’empresa Bauhaus que iniciaran els alumnes el proper 1 de Febrer.

L’objectiu de la formació es donar diferents eines i coneixements als participants per tenir possibilitats i garanties de poder trobar una feina al mercat laboral. Una feina amb unes condicions dignes que els possibiliti una seguretat personal en el seu dia a dia.